রেফারেন্স

7z771 ব্যবহারের শর্ত ও নিয়মাবলী

7z771-এ অ্যাকাউন্ট খুলে যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া আপনার নিজের দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন নিয়মbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিঅ্যাকাউন্ট স্থগিতের শর্তবিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতিশর্ত পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি
7z771 7z771 ব্যবহারের শর্ত ও নিয়মাবলী
সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে স্পষ্টতা দরকার হলে আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সরাসরি জানান — আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন। শর্তাবলী-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জবাব দ্রুত পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা নথিসহ অভিযোগের জন্য ইমেইল করুন। আমরা পর্যালোচনা করে লিখিত জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেকশন আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকে শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ দেখা ও পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পাওয়া যাবে।
অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট আমরা কীভাবে রক্ষা করি

শর্তাবলীর আওতায় আপনার অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। নিচের চারটি বিষয় সেই প্রতিশ্রুতির মূল ভিত্তি।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি আপনার নিবন্ধন তথ্য ও লেনদেনের রেকর্ড নিরাপদভাবে সংরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি, অতিরিক্ত কিছু নয়।
কুকি ব্যবহার আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার সেশন সচল রাখতে কুকি ব্যবহার করে। ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগ ইনের সময় OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা হয়। পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের অনুরোধ শুধুমাত্র নিবন্ধিত নম্বরে পাঠানো হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পরিচয় যাচাই করে অনুরোধ পাঠান।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো।

শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন এলে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দিই। পরিবর্তনের পরে লগ ইন করলে আপডেট করা শর্ত দেখতে পাবেন।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন এই শর্তাবলীর অধীনে। লেনদেনের আগে শর্তগুলো পড়ে নেওয়া জরুরি।

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা শর্তাবলীর স্পষ্ট লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আমরা বিষয়টি পর্যালোচনা করে লিখিত জবাব দেব।

এই শর্তাবলীতে প্রবেশ ও যোগ্যতা আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। আপনার এলাকায় এই সেবা বৈধ কি না, তা আপনাকেই নিশ্চিত করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট পরিচালনার বাইরে আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দিই না। তথ্য ব্যবহারের বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ আছে।